CZ   |   EN   |   DE

Tarifní kontaktní centrum

Tarifní kontaktní centrum

Novobranská 18, 2. patro

telefon: 543 174 510, 543 174 551

e-mail: pokuty@dpmb.cz

 

Provozní doba:

pondělí 7:00 – 17:00
úterý 7:00 - 15:00
středa 7:00 – 17:00
čtvrtek 7:00 - 15:00
pátek 7:00 - 15:00

 

Můžete zde vyřídit zejména tyto záležitosti:

  • Informace o udělených sankcích za porušení smluvních přepravních podmínek
  • Možnost vytvoření splátkového kalendáře
  • Informace o pohledávkách, která jsou již postoupeny externím společnostem včetně kontaktů na tyto společnosti
  • Informace o soudním i mimosoudním vymáhání
  • Informace o možném dalším řešení za neuhrazené pohledávky
  • Možnost vydání potvrzení o bezdlužnosti
  • Požádání o vystavení duplikátu za odcizený předplatní nepřenosný jízdní doklad
  • Náměty a stížnosti na výkon přepravní kontroly, případně reklamace udělené sankce

 

Součástí Tarifního kontaktního centra je doplatková pokladna, kde můžete uhradit přirážku k jízdnému za porušení smluvních přepravních podmínek, případně získat další informace, týkající se přirážek k jízdnému.

 

Novobranská 18, 1. patro

 

Telefony: 543 174 530, 543 174 531

 

Provozní doba Doplatkové pokladny:

pondělí - pátek 6:00 – 19:00

 

Dne 31.12.2015 bude omezen provoz Doplatkové pokladny a Tarifního kontaktního centra na Novobranské 18 takto : 6:00 – 14:00.

Vyhledání spojení
ODKUD
ZASTÁVKA
KAM
ZASTÁVKA
ČAS :
DATUM
VYHLEDAT
Dopravní podnik města Brna, a. s., Hlinky 151, 656 46 Brno, tel.: +420 5 4317 1111, Generální ředitelství: Novobranská 18, 656 46 Brno